Alternance : Chargé(e) de projets digitaux & relation clients H/F

Alternance : Chargé(e) de projets digitaux & relation clients H/F

Alternance in Commercial - export , in Marketing - communication , in RH - juridique
  • Villeneuve-loubet, France View on Map
  • Date de publication: 13 avril 2021
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Détail de l'offre

  • Career Level Etudiant
  • Expérience Débutant
  • Secteur d'activité RH - juridique
  • Diplôme Licence

Description de l'offre

Tu souhaites intégrer une start-up dynamique et innovante et rejoindre une aventure entrepreneuriale enrichissante ?

MyTalents est une solution digitale destinée aux cabinets RH.

Notre volonté : dynamiser et faire évoluer le secteur de l’accompagnement professionnel.

L’équipe MyTalents ne cesse de se développer et s’agrandir, c’est pourquoi nous avons besoin de toi !

Chez MyTalents nous sommes notamment portés par des valeurs positives et humaines et nous sommes très attachés à la valorisation des compétences et les « soft skills ».

Si tu es dynamique, autonome et force de proposition, tu as toutes les qualités requises pour intégrer notre belle équipe… Alors qu’attends-tu pour postuler ?

Nous avons besoin de toi pour travailler sur des projets digitaux avec une forte relation client et venir ajouter ta « special touch » à notre équipe !

Ce que nous te proposons :

Après une formation à notre métier et à notre solution MyTalents et en collaboration avec la responsable du développement & innovation, tu seras amené(e) à travailler sur des missions variées :

Gestion de projets digitaux :

  • Assurer le suivi technique en collaboration avec l’équipe de développement ;
  • Tester les nouvelles fonctionnalités de la solution ;
  • Elaborer le cahier des charges de développement ;
  • Gérer le fonctionnement du site internet sur WordPress (création et publication d’articles, modifications visuelles, actualisation équipe…) ;
  • Optimiser le SEO (référencement naturel avec création d’articles / mots clés…) et réaliser le suivi du SEA en relation avec notre agence de communication ;
  • Gérer le support client (assurer le support technique, relayer les retours expérience utilisateurs clients / feedbacks, veiller au bon fonctionnement de la solution, assistance technique et commerciale).

La Relation client :

  • Réaliser le suivi des comptes clients en animant la communauté d’utilisateurs (webinars, campagne mailings, Newsletter trimestrielle), coordonner et animer des actions de formation à l’utilisation de MyTalents ;
  • Gérer des campagnes de fidélisation (webinars, organisation d’événements…)

Commercial :

  • Assister la responsable du développement sur la partie commerciale
  • Analyser la concurrence et rester à l’affut de toutes les nouveautés
  • Créer une veille réglementaire, commerciale et technique

Communication :

  • Contribuer à développer la notoriété et la visibilité de MyTalents, en collaboration avec le chargé de communication (réseaux sociaux, montage de vidéos et création d’infographies, mise à jour du site web, mise à jour de la plaquette commerciale etc.)
  • Participer à la conception de nouveaux parcours et modules de formation innovants

Intégrer MyTalents c’est :

  • Être accompagnés par deux tuteurs à l’écoute et prêts à transmettre leur savoir-faire et leur expérience
  • Intégrer une équipe dynamique avec une ambiance conviviale
  • Avoir une localisation idéale proche de la mer et des pistes de ski !

Tu es passionné(e) par le digital et tu aimes la relation client ? Ce poste est fait pour toi !

Ton profil ? En cours de formation type Bac +3 ou Bac+4/5, Ecole de commerce ou Université, spécialisation en Digital et/ou gestion de projet.

On te reconnaît par ton esprit entrepreneurial, et ta curiosité

  • Tu es autonome avec un grand sens de l’innovation ;
  • Tu as une forte appétence pour le digital et les nouvelles technologies (compétences dans la création de site web ou blog par exemple) ;
  • Tes qualités relationnelles et d’animation permettront de fédérer nos clients sur les nouvelles pratiques digitales ;
  • Tu es également réactif(ve) et assidu(e)pour gérer le support client et les relations avec notre agence digitale ;
  • Tu débordes de nouvelles idées, tu es force de proposition, et rigoureux ;
  • Tu as quelques notions sur WordPress et en HTML, UX Design et tu maitrises un logiciel de montage vidéo.

Tu penses ne pas avoir toutes les compétences nécessaires pour le poste, mais tu es quelqu’un qui s’adapte et apprend rapidement ? Pas de souci ! Nous sommes là pour te former, tu peux oser et postuler …😊

Type d’emploi : Alternance d’1 an minimum (contrat d’apprentissage)

Localisation du poste : Villeneuve-Loubet

Poste à pourvoir dès septembre 2021.

Pour postuler, 1 CV + un petit mail sincère suffisent, envoie nous ta candidature par mail : recrutement@ap-rh.com

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